Хотите удалить весь аккаунт WowReveal, а не только подключённую соцсеть? Об этом — отдельная страница. Удаление аккаунта
WowReveal может публиковать готовые видео на страницы Facebook, в профессиональные аккаунты Instagram, профили Threads и каналы YouTube, которые вы подключили. Здесь написано, что мы храним об этих подключениях и как это удалить — в WowReveal, в настройках Meta или Google, или по письму нам.
1. Что мы храним о подключённом аккаунте
- Его название, имя пользователя и адрес аватара, а также идентификаторы, которые ему дала Meta (для Instagram — и страницу Facebook, к которой он привязан).
- Ключи доступа, которые Meta выдаёт нам для публикации от вашего имени, — в зашифрованном виде, со сроком действия и списком выданных разрешений.
- Запланированные вами публикации: какое видео, заголовок и текст, время и результат (ссылка на пост или причина отказа Meta).
Мы используем это только для того, чтобы опубликовать запланированное и показать вам результат. Мы не читаем вашу ленту, сообщения или подписчиков.
2. Удалить самостоятельно в WowReveal
- Настройки → Соцсети → Отключить: ключи доступа к аккаунту удаляются сразу, а запланированные в него публикации отменяются.
- Удаление аккаунта WowReveal (Настройки → Опасная зона) удаляет всё, включая подключения и историю публикаций.
3. Отозвать доступ в Facebook, Instagram или Threads
- Facebook: Настройки и конфиденциальность → Настройки → Приложения и сайты (или Бизнес-интеграции), затем удалите WowReveal.
- Instagram: Настройки → Разрешения для сайтов → Приложения и сайты, затем удалите WowReveal.
- Threads: Настройки → Аккаунт → Разрешения для сайтов, затем удалите WowReveal.
Когда вы удаляете там WowReveal, Meta сообщает нам об этом, и мы удаляем ключи доступа. На той же странице Facebook можно отправить запрос на удаление данных: тогда мы удаляем всё, что храним об этом аккаунте Facebook или Threads, а Meta показывает вам код подтверждения.
4. Каналы YouTube
- Что мы храним: название канала, его имя (@handle), адрес аватара и идентификатор, ключи доступа, которые Google выдаёт нам для загрузки от вашего имени (в зашифрованном виде), выданные вами разрешения и запланированные публикации с результатом (ссылка на Short и идентификатор видео либо причина отказа YouTube).
- Настройки → Соцсети → Отключить сразу: удаляет ключи и просит Google их отозвать; заменяет название канала, его имя (@handle) и аватар подписью «Канал YouTube» — в том числе в списке его прошлых загрузок; заменяет идентификатор канала односторонним отпечатком — кодом, из которого идентификатор не восстановить; удаляет ссылки на ваши опубликованные Shorts и идентификаторы видео за ними. Список ваших прошлых загрузок остаётся без этих ссылок вместе с видео, к которым он относится. Удаление аккаунта WowReveal делает то же самое и удаляет остальное.
- Отозвать доступ у WowReveal можно и в аккаунте Google: https://myaccount.google.com/permissions («Сторонние приложения и сервисы»). Google нам об этом не сообщает: мы узнаём при следующем обращении к ключам (когда на канал что-то публикуется или когда его название считывается заново), и тогда канал показывается как требующий переподключения, пока вы не отключите его здесь. Ключи перестают работать, как только вы удалите WowReveal.
- Пока канал подключён, его название, имя (@handle) и аватар заново считываются у Google до того, как им исполнится 30 дней. Если это не удаётся, то через 30 дней после последнего считывания всё, что Google сообщил о канале, удаляется так же, как при отключении канала — то есть в течение 30 дней после того, как вы удалили WowReveal в аккаунте Google.
- Или напишите нам: отправьте письмо на support@wowreveal.com с адреса вашего аккаунта WowReveal, и мы отключим ваши каналы YouTube и удалим их данные так же, как описано выше, — как можно скорее и не позднее чем через 7 дней после вашего запроса.
Для этого мы используем сервисы YouTube API от Google. На них распространяются Условия использования YouTube (https://www.youtube.com/t/terms) и Политика конфиденциальности Google (https://policies.google.com/privacy). Мы загружаем только то, что вы поставили сами, и ничего не добавляем к вашему заголовку и описанию.
5. Проверить запрос на удаление
После запроса на удаление данных Meta показывает вам код подтверждения и ссылку на его статус на нашем сайте. Удаление выполняется сразу, как только запрос доходит до нас, поэтому в статусе указано, когда оно сделано.
6. Чего удаление не касается
Уже опубликованные посты находятся в Facebook, Instagram, Threads или на YouTube — удалите их там, если хотите. Сами видео остаются в вашей библиотеке WowReveal, пока не истечёт срок хранения или пока вы их не удалите.
7. Написать нам
Вы также можете написать на support@wowreveal.com с адреса вашего аккаунта WowReveal и попросить удалить эти данные — мы подтвердим, когда всё будет сделано.
Есть вопросы по документу?
Напишите JAN TEAM LLC: support@wowreveal.com
Документ доступен на английском и русском языках. При расхождении версий приоритет имеет английская.